Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se sitúa en un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad que consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o pasen por alto nuestras ideas, por otro lado tenemos la agresividad que se presenta cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar las ideas de los demás. Suele definirse como un comportamiento comunicacional en el cual la persona no agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que manifiesta sus convicciones y defiende sus derechos.
Es también una forma de expresión consciente, congruente, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicarnuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad limitante típica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Contar con un criterio propio dentro de la sociedad es indispensable para comunicarnos de una mejor manera.
¿Cómo me relaciono con las demás personas? ¿Te sientes tenso cuando estás con otras personas? ¿No obtienes lo que deseas, porque no lo puedes pedir? ¿Logras tus objetivos, a costa de una buena relación? ¿Puedes luchar por lo que deseas, sin caer en la agresión o en la manipulación y pasividad? Si es así, puedes considerarte una persona asertiva.
La asertividad es utilizar una forma de comunicación y una conducta personal, que se sitúa en un punto medio entre la agresión y la pasividad.
Cuando eres asertivo defiendes tus derechos
Cuando eres asertivo defiendes tus derechos, expresas tus opiniones y necesidades, con seguridad, confianza y amabilidad. Por supuesto respetando al mismo tiempo estos aspectos en los demás. Es importante reconocer nuestra forma de ser. Ésta puede ser la causa de la tensión que vivimos cuando estamos con otras personas, de muchos de nuestros problemas o de la insatisfacción que vivimos ante ciertas relaciones.
Cuestionario
Si deseas saber cuál es tu estilo, responde al siguiente cuestionario con Verdadero o Falso, indicando si la situación descrita en cada frase se aplica a tu actitud:
- Me siento incómodo cuando me hacen un cumplido.
- Me cuesta trabajo expresar mis sentimientos.
- Con frecuencia, siento que la gente me manipula o se aprovecha de mí.
- Me siento molesto o inseguro cuando estoy con personas dominantes o agresivas, pero no hago nada al respecto.
- Después de una situación desagradable, pienso en todo lo que podría haber dicho y no dije.
- La gente me pregunta con frecuencia si estoy enojado.
- Me es difícil decir que no, cuando me piden algo que no quiero hacer.
- Me han dicho que tengo un carácter muy fuerte.
- Le doy gusto a la gente, aunque no esté de acuerdo con lo que dicen o con lo que quieren.
- Me quedo callado, en lugar de expresar mi descontento.
- La gente me dice que soy agresivo.
- Si me provocan, me encuentran.
- Me quedo callado para que la gente no se moleste o no crea que soy tonto.
- Me da miedo reclamar lo que me molesta.
- Me es difícil decirle a alguien que está equivocado o que ha cometido algún error, aunque éste sea obvio.
- No permito que la gente se aproveche de mí.
- Evito situaciones de enfrentamiento.
- Me pongo nervioso cuando hablo con personas importantes.
- Me angustio cuando tengo que expresar una opinión diferente a la de los demás.
- Me siento atacado o agredido con facilidad.
- Me es difícil reclamar algo, aunque yo tenga la razón..
- La gente se molesta u ofende por cosas sin importancia.
- Cuando quiero algo, lo consigo a como dé lugar.
- A veces es necesario un grito.
Respuestas
Si son Verdaderas la mayoría de las frases, eres una persona poco asertiva.
Las frases 6, 8, 11, 12, 16, 22, 23 y 24 revelan problemas de agresividad, mientras que el resto de las frases corresponden a actitudes que pertenecen a una persona pasiva.
¿A qué grupo perteneces tú?
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Te deseo lo mejor.
